"Ясността в отношенията създава основа за взаимно разбиране."

Условия за ползване

Правила и условия за ползване на услугите по йога и уелнес на drevulos

Общи разпоредби

Настоящите условия за ползване ("Условията") регулират ползването на услугите, предоставяни от drevulos ("Компанията", "ние", "нас"). Като ползвате нашите услуги, вие се съгласявате да спазвате тези условия в пълния им обхват.

Описание на услугите

drevulos предоставя професионални услуги по йога, включващи индивидуални и групови занятия, онлайн сесии, консултации за здравословен начин на живот и свързани образователни дейности. Всички услуги се предоставят с фокус върху подобряване на физическото и психическо здраве чрез холистичен подход.

Записване и плащания

За записване за услугите ни е необходимо предварително потвърждение чрез телефонен разговор или електронна поща. Плащанията се извършват:

  • В брой преди започване на сесията
  • Банков превод за пакетни услуги
  • Предварително плащане за онлайн сесии
  • Специални договорености за корпоративни клиенти

Отменяне и пренасрочване

Клиентите могат да отменят или пренасрочват записани часове най-малко 24 часа предварително без допълнителни такси. При отмяна в по-кратък срок или неявяване се начислява пълната стойност на услугата. В случай на болест или спешност разглеждаме всеки случай индивидуално.

Здравословни изисквания и ограничения

Преди започване на практика всеки клиент трябва да информира инструктора за евентуални здравословни проблеми, травми или медицински ограничения. При сериозни здравословни състояния изискваме писмено разрешение от лекар. Участието в занятията е на собствена отговорност на клиента.

Отговорност и застраховка

Компанията поддържа професионална застраховка за отговорност. Клиентите участват в практиките на собствена отговорност и трябва да спазват инструкциите на преподавателя. При неспазване на указанията или неподходящо поведение си запазваме правото да прекратим услугата без възстановяване на таксата.

Интелектуална собственост

Всички материали, предоставени по време на сесиите - упражнения, последователности, техники и методики - са собственост на drevulos или лицензирани за ползване. Забранено е тяхното копиране, разпространение или комерсиално използване без писмено разрешение.

Поведение и етика

От всички участници очакваме:

  • Уважение към инструкторите и другите участници
  • Пунктуалност и подготовка за сесиите
  • Подходящо облекло за йога практика
  • Изключени мобилни устройства по време на занятията
  • Спазване на тишина и концентрация

Промени в условията

Запазваме си правото да променяме тези условия при необходимост. Промените влизат в сила от датата на публикуване на сайта. Продължаването на ползване на услугите ни след промените означава приемане на новите условия.

Контакти и разрешаване на спорове

За всички въпроси относно тези условия или възникнали спорове, моля свържете се с нас чрез формата за контакт. Стремим се да решаваме всички проблеми чрез диалог и взаимно разбиране. При невъзможност за споразумение, споровете се решават според българското законодателство.

Права и задължения

Права на клиента

Качествени и безопасни услуги

Персонализиран подход

Конфиденциалност на данните

Справедливо третиране

Възстановяване при отмяна

Информация за услугите

Задължения на клиента

Своевременно плащане

Спазване на разписанието

Информиране за здравословни проблеми

Спазване на инструкциите

Уважение към околните

Поддържане на чистота

Нашите гаранции

Професионализъм

Сертифицирани инструктори

Безопасност

Застрахована дейност

Подкрепа

Индивидуален подход

Въпроси относно условията?

Свържете се с нас за разяснения по условията за ползване